IPBX - Téléphonie d'entreprise - AVAD - Pessac - Gironde

Solution de téléphonie professionnelle IPBX à Pessac - Gironde

PRESENTATION :

L'AVAD est Membre du SNADOM (Syndicat National des Associations d'Assistance à Domicile).

• Elle œuvre pour la défense des intérêts des patients et des acteurs du secteur (équipes soignantes par exemple).
• Elle défend un modèle de santé Sociale et Solidaire.
• Elle privilégie une qualification du personnel tournée autant sur une connaissance technique que vers une approche du patient adaptée à la prestation médico-technique ; l'AVAD emploie ainsi de nombreux professionnels diplômés (infirmier(e)s, diététicien(ne) et kinésithérapeutes par exemple).
  En tant qu'organisme prestataire de formations, l'AVAD participe activement au développement des compétences professionnelles de ses collaborateurs et des acteurs du secteur.

L'AVAD est également signataire de la Charte Patients-Prestataires de la FFAAIR

PROBLEMATIQUE :

L’AVAD était propriétaire d’une solution vieillissante ALCATEL OXE Entreprise, soit le haut de gamme du constructeur.
La complexité du suivi technique sur une telle gamme et le fait de travailler en multi-sites était une interrogation sur le devenir d’une telle solution.
Le besoin reposait sur :

• 60 licences users IP / 30 canaux SIP (Trunk SIP) / 2 TO de secours / Autonomie 4h via batteries externes
• Logiciel d’analyse de trafic pour une des cellules d’accueil / Gestion à distance des sites déportés
• Fourniture de 5 postes IP pour les sites déportés en option / Outil de Collaboration

SOLUTION ACTEIS : Solution de téléphonie pro IPBX

La base de la solution est l’IPBX ALCATEL OMNIPCX CONNECT R2.

Sa capacité pouvant atteindre les 300 users et le fait d’associer la collaboration à bas coût a été un choix prépondérant dans la décision du client AVAD.

Une offre OPERATEUR choisie par le client nous est offerte avec 30 canaux SIP, permettant 30 communications simultanées.
L’ensemble des postes existants de type IP ont été repris à des fins économiques.
La solution Raimbow (collaboration) est proposée de base au personnel.
Un logiciel de type EasyTAX à bas coût a été mis en œuvre.
La couverture d’assurances logicielles du constructeur étant portée sur la durée de 5 ans.

FOURNITURES ACTEIS :

1 x IPBX Alcatel-Lucent OMNIPCX Connect R2 MEDIUM équipé 4TO/68UTL/30IPTRUNK/4VOIP
1 x 5 ans d’assurances logicielles
5 x postes IP 8028S
1 x Logiciel Easytax50

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