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Publié le : 12/09/2018 09:52:17
Catégories : Cas clients , Catégorie Bureautique
6 siècles de demi d’histoire et 27 ans de passion partagée avec nos équipes.
Le prestigieux et plein d’histoire Château Smith Haut Lafitte fut, en 1990, le coup de cœur du couple Florence & Daniel Cathiard. Le vignoble a une histoire extraordinaire qui appui sa renommée depuis 1365, soit plus de 6 siècles ! Les propriétaires ainsi que leurs équipes prennent soin de perpétuer les traditions d’excellence.
Aux portes de Bordeaux, voici plus d’un quart de siècle que nous sommes tombés amoureux de Smith Haut Lafitte, cette clairière de vignes entourée de bois. La réputation de ce grand cru était celle du plus « Graves des Graves » mais le surnom du Château était « la belle endormie ».
Ils avaient deux imprimantes multifonctions KYOCERA A3 COULEUR ainsi que des matériels BROTHER et DEVELOP A4 en location. La structure qui leur apportait les prestations de maintenance ne réagissait plus malgré des demandes d’interventions indispensables au fonctionnement des matériels, et ils étaient en panne de consommables avec des difficultés pour s’approvisionner.
Le Château a besoin de qualité d’impression couleur car ils produisent des documents de présentation et communication (papiers épais et texturés, tirages en grande quantité, qualité couleur garantie dans la durée). Hors leurs matériels et le manque de maintenance ne permettais de garantir aucuns de ces besoins de productions spécifiques.
Le service administratif a besoin d’une visibilité clair sur les contrats et garantie d’intervention que leur fournisseur ne pouvait leur apporter.
Le service de la boutique n’avait plus aucune solution d’impression directement à leur disposition et donc une nécessiter d’urgence.
Après l’écoute de leurs besoins, la solution d’Acteïs leur a permis d’obtenir une maintenance immédiate avec le prêt d’un matériel imprimante multifonctions RICOH A3 pour leur permettre de ne pas stopper leur production plus longtemps.
Après étude de leur coût de location, nous leur avons proposé une solution plus économique incluant 3 matériels imprimantes multifonctions RICOH ( 2 MPC 3004exASP A3 couleur et 1 MPC 307 SPF A4 couleur) une véritable maintenance.
Différentes options ont été proposées afin que les utilisateurs se projettent dans leurs habitudes de travail et apporter un maximum de conseils, tel que :
Un parc d’impression défini donc les contrats de location et maintenance sont transparents.
1 IMPRIMANTE MULTIFONCTIONS RICOH MPC307SPF
2 IMPRIMANTES MULTIFONCTIONS RICOH MPC3004exASPF
ACTEÏS est votre spécialiste de la distribution de systèmes d'impressions en noir & blanc et couleurs (pour la vente, l'achat et location de photocopieurs multifonctions), de fax et de matériels de bureautique au sens large.