Solution de bureautique - Bassin d'Arcachon Fontaine Vieille (33)

Demande du client :

ACTEÏS travaille avec le CAMPING DE FONTAINE VIEILLE depuis quelques années sur leurs points d’impression. Actéis les équipe en imprimante multifonctions couleur formats A4/A3 et imprimante noir et blanc format A4 en location avec contrat d’entretien.

Après une visite client pour faire le point sur leurs contrats et voir si tout allait bien, nous avons ensemble, avec le Gérant, décelé et identifié un besoin supplémentaire. Ce dernier souhaitait équiper son Associé et Adjoint Comptable d’une « petite » imprimante multifonctions couleur format A4. La personne gérant son Pôle Administratif (service de réservations) a été équipé du même modèle. Ces deux personnes pourront à présent imprimer, copier et scanner.

De plus, ce cernier pôle utilisait jusqu’à présent une imprimante multifonctions de marque EPSON qui leur coûtait très cher en consommables et qui ne leur apportait pas satisfaction, ni sur le plan de la qualité des impressions ni sur la vitesse en sortie de papier.

Nous leur avons proposé avec notre solution, un contrat d’entretien sur ces deux matériels aux mêmes conditions que celui qu’ils avaient jusqu’à présent sur leur matériel d’impression principal, incluant notamment la fourniture des toners.

Enfin, le Gérant du Camping était intéressé par l’évolution majeure des nouvelles générations de matériels équivalent au matériel principal formats A4/A3 dont ils étaient équipés jusqu’alors. A savoir : la suppression des pages blanches en scan, leur permettant de supprimer les pages blanches qui pouvaient s’intercaler toujours plus nombreux dans leurs dossiers scannés.

C’est pour cela que nous avons réfléchi à une solution globale leur permettant de changer leur imprimante multifonctions formats A4/A3 principale tout en leur ajoutant deux imprimantes multifonctions couleur format A4. Le tout en soldant leur dossier de location toujours en cours pour repartir sur une location évolutive avec ces trois matériels. Un contrat d’entretien sur ces trois imprimantes a également été comptabilisé. Nous leur avons laissé à disposition leur imprimante noir et blanc à l’Accueil. Cependant, même si cette imprimante continue de bien fonctionner à ce jour, elle commence à vieillir. Il faudra certainement envisager de la changer incessamment sous peu. C'est pourquoi aucun contrat n'a été signé pour cette dernière. 

Solution ACTEÏS :

Notre solution est de proposer en location/entretien avec un contrat de maintenance une imprimante multifonctions noir et blanc + couleur formats A4/A3 : RICOH IM C2500 + deux imprimantes multifonctions noir et blanc + couleur format A4 : RICOH SP C360SFNw, l’une pour son Adjoint et Associé, l’autre pour sa collaboratrice qui gère tout le spectre administratif comme le planning des réservations par exemple.

Matériels installés par ACTEÏS :

• Imprimante multifonction noir et blanc + couleur formats A4/A3 : RICOH IM C2000

• Deux imprimantes multifonction noir et blanc format A4 : RICOH SP C360SFNw