Solutions d'impression - Rigaudeau Transport

SOCIETE RIGAUDEAU TRANSPORT (33127 SAINT JEAN D’ILLAC), dans le Département de la Gironde (33), en Région Nouvelle Aquitaine.

Présentation de la Société RIGAUDEAU TRANSPORT :

Cette Société est une PME qui a été créée par Monsieur Didier RIGAUDEAU EN 2006, d’où son nom.

La Société RIGAUDEAU, Société de Transports est une PME (en SARL) spécialisée dans le transport de fret de proximité.

Le siège de SRT est implanté à Saint Jean d’illac (en Nouvelle Aquitaine), deux autres implantations se situent à Mont de Marsan (dans les Landes toujours en Nouvelle-Aquitaine) et à Gouesnou (en Bretagne).

Services proposés :

La Société RIGAUDEAU entretient des relations en B TO B, la Société travaillant en sous-traitance avec de plus grandes entreprises de transport de marchandises.

SRT évolue notamment avec des Entreprises telles que CHRONOPOST, ou FEDEX sur l’ensemble du territoire français.

La demande du client : 

La Société ACTEÏS a racheté il y a quelques temps le fichier clients de la Société MATECOPIE, Société liquidée début 2020 ce qui nous a donné l’occasion comme son nom l’indique d’avoir une liste de clients à contacter. Cela ne nous oblige ni les clients de la liste ni nous à poursuivre les contrats de maintenance qui avaient été initialement signés entre ces dits clients et la Société liquidée MATECOPIE dans la mesure où ACTEÏS n’a pas racheté la Société liquidée mais juste un fichier, une liste de clients.

La Société SRT (comme bien d’autres dans ce cas par ailleurs) se trouvait donc à devoir continuer à payer une location pour un matériel souvent loué très cher. En effet,  feu la Société liquidée MATECOPIE gonflait les derniers loyers vendus en incorporant dans leurs montants à financer pour les matériels loués et vendus des soldes d’anciens contrats locatifs, le tout en promettant de participer aux rachats des anciens contrats en faisant miroiter des chèques ou des virements aux clients qu’ils n’ont souvent jamais touché, ce qui s’apparente ni plus ni moins à une escroquerie.

Or, depuis la liquidation de MATECOPIE, la Société SRT, en contrat avec eux comme bien d’autres entités, s’est retrouvé ni sans aucune maintenance ni surtout sans approvisionnements de consommables normalement compris.

Si SRT ou toute autre Structure dans ce cas de figure souhaitait avoir une maintenance, nous pouvions leur en fournir une mais à des coûts complémentaires à leurs prélèvements souvent prohibitifs en leur proposant soit un nouveau contrat de maintenance ou en leur faisant accepter des devis pour des consommables souvent très chers car les matériels mis en place ne sont pas très chers à l’achat car semi-professionnels mais en revanche, ils sont très onéreux en terme de consommables ou de toners.

Nous leur avons donc proposé de changer et de renouveler leur matériel par une imprimante multi-fonctions de marque RICOH tout en leur proposant un véritable contrat de maintenance 

Et d’assistance comprenant la fourniture de tous les consommables avec principalement les toners le tout accompagné d’un SAV de qualité, rapide et professionnel, nous engageant pour une intervention dans les 8 heures ouvrées au maximum en cas de panne.

La solution ACTEÏS :

Notre solution est de proposer en location/entretien avec un contrat de maintenance une imprimante multifonctions noir et blanc + couleur format A4 : CANON IRAdvance DX C257.

Matériel installé par ACTEÏS :

• Imprimante multifonction noir et blanc + couleur format A4 : CANON IRAdvance DX C257.